Bollette pazze – Stop
Stop al taglio delle forniture in caso di grave morosità e se la sospensione viene effettuata senza il rispetto delle regole scatta un indennizzo automatico.
Nei casi di morosità i gestori di servizi di pubblica utilità e gli operatori di telefonia, di reti televisive e di comunicazioni elettroniche hanno l’obbligo di trasmettere agli utenti una comunicazione in cui contestano, in modo chiaro e dettagliato, gli eventuali mancati pagamenti di fatture e comunicano la sospensione delle forniture in caso di mancata regolarizzazione, con adeguato preavviso, non inferiore a 40 giorni, tramite raccomandata con avviso di ricevimento.
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